Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mv888

Chào mừng bạn đến với mv888 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng") và mv888 ("Chúng Tôi", "Nhà Cái") trong quá trình truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động cùng tất cả các dịch vụ liên quan do mv888 cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng mv888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam.

mv888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mv888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mv888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bản thân bạn. Việc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên mv888. Việc sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách cấm tham gia cờ bạc nào do mv888 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.

Tài khoản mv888 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt.

Cụ thể, bạn có nghĩa vụ:

• Thiết lập mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mv888. mv888 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mv888 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường trên tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận các thông báo quan trọng từ mv888.

mv888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.

mv888 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ Visa/Mastercard.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• mv888 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, phí từ phía đơn vị thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
• Nguồn tiền nạp phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng và phải được thực hiện từ tài khoản đứng tên chính người dùng đó.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• mv888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng các điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng trước khi được rút ra. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mv888 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kèo đã đặt có hiệu lực cuối cùng: Sau khi bạn xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể huỷ hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp mv888 chủ động huỷ kèo do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin kèo sai.
• Kết quả chính thức: Kết quả trận đấu và giải thưởng được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thể thao uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban quản trị mv888 là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Nếu cược được đặt do lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, mv888 có quyền huỷ cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cá cược thể thao trực tiếp (In-Play): Tỷ lệ kèo trực tiếp có thể thay đổi liên tục. Các cược đặt trong khoảng thời gian tỷ lệ đang được cập nhật có thể bị hoãn xác nhận hoặc từ chối.
• Giới hạn cược: mv888 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng cụ thể.

mv888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng dành cho người chơi. Các chương trình này được áp dụng theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình, và luôn tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được phép rút số tiền thưởng.
• mv888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến lược cược nhằm mục đích gian lận phần thưởng.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mv888:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng mv888.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đặt cược phối hợp (match fixing) hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của mv888.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính hoặc bất kỳ quy trình nào khác của mv888.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản mv888 của bạn.

mv888 có quyền đình chỉ, khoá hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện thực hiện các hành vi nêu trên, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

mv888 cung cấp nền tảng cá cược như một dịch vụ giải trí. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mv888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến, hay bất kỳ thiệt hại hậu quả nào khác dù mv888 đã được cảnh báo về khả năng xảy ra.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của mv888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại đó xảy ra.

mv888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• mv888 có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho các hoạt động gian lận hoặc phi pháp.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mv888. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có tranh chấp đang được xem xét.

mv888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, mv888 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mv888 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mv888 qua địa chỉ email: [email protected] – hỗ trợ 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7).